Manutenzione veicoli elettrici, gli automobilisti non sanno come gestirla

Con la diffusione dei veicoli ibridi ed elettrici, molti automobilisti ammettono di non avere le idee chiare sulla loro corretta gestione. È quanto emerge da una nuova ricerca commissionata da PETRONAS Lubricants International (PLI).

L’indagine, condotta su 3.500 conducenti in dieci Paesi dell’area EMEA, evidenzia una maggiore sicurezza nella gestione dei veicoli tradizionali, che diminuisce sensibilmente quando si passa alle tecnologie di propulsione più recenti.

Se l’85% degli automobilisti dichiara di sentirsi a proprio agio con attività come controllare la pressione e le condizioni degli pneumatici, verificare il livello dell’olio motore e comprendere gli aspetti di base della manutenzione del veicolo, più di uno su quattro (28%) afferma invece di avere dubbi sulle esigenze di assistenza dei veicoli ibridi ed elettrici.

Un crescente divario di conoscenze

I risultati mostrano come la diffusione delle nuove tecnologie stia procedendo più rapidamente rispetto alla capacità degli automobilisti di acquisire le conoscenze necessarie per gestirle correttamente.

Quasi un conducente su quattro indica la manutenzione dei veicoli ibridi ed elettrici come l’ambito che conosce meno. Sono infatti ancora diffuse alcune convinzioni errate: il 29% ritiene che i veicoli elettrificati richiedano interventi significativamente inferiori rispetto ai veicoli tradizionali, mentre altri ammettono di non sapere con chiarezza quali siano le differenze in termini di assistenza.

In particolare, solo il 37% riconosce correttamente che anche i veicoli ibridi ed elettrici necessitano di una manutenzione regolare, seppure con esigenze diverse rispetto ai veicoli con motore a combustione interna.

I dati evidenziano quindi una preparazione non sempre adeguata a uno scenario in cui sulle strade convivono sempre più spesso veicoli a benzina, diesel, ibridi ed elettrici a batteria.

La manutenzione dell’auto non può più seguire un approccio unico e indistinto. Conoscere le esigenze specifiche delle diverse tipologie di propulsione sta diventando quindi sempre più importante per preservarne nel tempo efficienza e affidabilità del veicolo.

Longevità e affidabilità dei veicoli restano priorità fondamentali

La ricerca mostra che i conducenti continuano ad attribuire grande importanza all’affidabilità, alle prestazioni e al mantenimento del veicolo in buone condizioni nel lungo periodo.

Quasi due terzi (62%) rispettano gli intervalli di manutenzione raccomandati dalle case automobilistiche o sottopongono il proprio veicolo agli interventi necessari prima delle scadenze previste, dimostrando una forte attenzione alla sua corretta gestione.

Allo stesso tempo, gli automobilisti stanno diventando sempre più selettivi nelle decisioni che riguardano la propria auto. Nella scelta dell’officina, la qualità del servizio assume oggi un peso maggiore rispetto al costo, a conferma dell’esigenza di poter contare su consulenza qualificata e affidabile, in un contesto in cui le tecnologie diventano sempre più complesse.

La ricerca evidenzia inoltre che il 72% degli automobilisti associa una manutenzione adeguata all’efficienza, all’affidabilità e alla longevità del veicolo. Per molti, mantenerlo in buone condizioni e utilizzarlo più a lungo rappresentano un aspetto importante per una gestione più responsabile.

Una sfida per l’intero ecosistema automotive

Il divario di conoscenze non riguarda soltanto gli automobilisti. Una precedente ricerca di PLI condotta tra le officine indipendenti¹ ha evidenziato come tenere il passo con le nuove tecnologie dei veicoli sia una sfida significativa anche per i professionisti dell’assistenza.

Con la continua evoluzione delle tecnologie automotive, sia gli automobilisti sia le officine si trovano ad affrontare un contesto sempre più complesso, nel quale le competenze tecniche assumono un ruolo sempre più importante accanto alle attività ordinarie di assistenza e cura del veicolo.

Giuseppe Pedretti, Regional Managing Director EMEA di PETRONAS Lubricants International, ha dichiarato: “Con la crescente diversificazione delle tecnologie di propulsione, poter contare su indicazioni affidabili e sui prodotti giusti diventa sempre più importante per aiutare gli automobilisti a preservare le prestazioni, l’efficienza e la durata dei propri veicoli. In PETRONAS Lubricants International, il nostro ruolo è supportare chi guida e i professionisti delle officine in questa transizione, combinando tecnologie avanzate dei fluidi e competenze tecniche”.

Uno sguardo al futuro

I risultati evidenziano una sfida chiara per il settore automotive: colmare il divario tra innovazione e conoscenze degli automobilisti sarà fondamentale per consentire loro di compiere scelte consapevoli e sfruttare al meglio i veicoli che guidano.