L’Officina Martone Gianluca di Aprilia (LT) è un esempio virtuoso d’impresa familiare che ha saputo evolversi senza perdere la propria identità, anche grazie al supporto del network PuntoPRO di Groupauto: dall’attività di gommista avviata negli anni ‘60 dal papà a moderno centro assistenza per revisioni periodiche, tagliandi, diagnostica, meccanica e meccatronica
Passione, competenza, tradizione e innovazione. Sono questi gli ingredienti principali dell’officina Martone Gianluca di Aprilia (LT), un’impresa familiare con radici profonde e visione chiara.
Tutto inizia negli anni Sessanta, quando il padre avvia un’attività di gommista, servendo dalle vetture ai veicoli commerciali, dagli autocarri ai mezzi agricoli. Una scelta ambiziosa per l’epoca, che riflette il carattere intraprendente di un uomo che credeva nel lavoro e nella qualità del servizio.
Gianluca e il fratello Massimo crescono respirando questi valori e ben presto, terminati gli studi, iniziano ad affiancare il genitore. È una scuola preziosa, fatta di pratica sul campo, rapporto diretto con i clienti e apprendimento continuo.
Nel 1994, Gianluca apre la propria attività di autoriparazione, elettrauto, meccanica e meccatronica. Una svolta che si consolida due anni dopo, quando la normativa affida in concessione ai titolari delle officine lo svolgimento delle revisioni periodiche dei veicoli.
Parallelamente, il fratello Massimo prosegue sulla strada tracciata dal padre, gestendo un’attività focalizzata sulla vendita e assistenza di pneumatici per auto e autocarri. Due aziende distinte, seppur con sedi vicine, ma comunque complementari.
“Siamo conosciuti da anni sul mercato e abbiamo una clientela molto fidelizzata. Così capita di frequente che qualcuno, dopo essere stato da uno dei due, poi si rechi dall’altro”, sottolinea Gianluca.
Otto anni fa la scomparsa del padre ha lasciato un vuoto profondo, ma anche una eredità solida: quella di un approccio al lavoro basato su serietà, dedizione e rispetto per il cliente. Valori che Gianluca Martone porta avanti ogni giorno con il suo team.
Sul fronte ADAS, l’officina è attrezzata con una linea dedicata alla calibrazione ed è in grado di gestire la grande maggioranza degli interventi. “Solo per i dispositivi più evoluti o in situazioni particolarmente complicate ci rivolgiamo direttamente ai centri assistenza dei costruttori”, spiega Gianluca.
LE TECNOLOGIE PIÙ AVANZATE
Il parco attrezzature riflette una precisa scelta strategica: investire in strumenti moderni e affidabili per garantire qualità e precisione in ogni intervento.
La dotazione comprende cinque ponti sollevatori, due linee revisione con analizzatori di gas di scarico, una linea dedicata alla calibrazione ADAS e radar, una stazione per la manutenzione dei cambi automatici, due di ricarica aria condizionata R134 e una per il più recente gas R1234yf.
A disposizione anche dei clienti anche una vettura di cortesia.
Sul fronte della diagnostica elettronica, Martone dispone di strumenti di primaria fascia: Bosch KTS, Brain Bee, Axone e Launch. Una combinazione che permette di affrontare le sfide di un parco circolante sempre più complesso e tecnologicamente avanzato, dove ogni marca e modello presenta specificità proprie.
Non manca la colonnina di ricarica per veicoli elettrici, a disposizione dei clienti gratuitamente.
DIECI INTERVENTI AL GIORNO
Il ritmo di lavoro è costante e sostenuto: mediamente una decina di interventi al giorno, distribuiti tra meccanica ordinaria e straordinaria, revisioni, diagnosi elettronica, assistenza ADAS, climatizzatori, cambi automatici e molto altro.
Una media che testimonia la fiducia consolidata nel tempo da parte di una clientela locale affezionata.
Tra i servizi proposti spicca la manutenzione del cambio automatico, con sostituzione olio e pulizia professionale eseguita con procedure e prodotti specifici.
L’officina installa anche antifurti meccanici e satellitari, utilizzando apparecchiature certificate e garantite, oltre ad assicurare la presa e riconsegna gratuita entro 15 chilometri di distanza.
Servizi complementari come il noleggio, il carro attrezzi e il soccorso stradale vengono garantiti in collaborazione con partner esterni selezionati.
Per agevolare i clienti, sempre più attenti al bilancio familiare, viene proposto anche un finanziamento che permette di rateizzare il costo degli interventi.
UN MERCATO IN EVOLUZIONE
Il settore dell’autoriparazione sta vivendo una fase di profonda trasformazione.
L’incertezza sul futuro della mobilità – con il dibattito ancora aperto tra elettrico, ibrido e combustione interna – sta portando molti automobilisti a rimandare l’acquisto di un nuovo veicolo, preferendo mantenere in efficienza quello che già possiedono.
Questa tendenza, se da un lato riflette le difficoltà di un mercato complesso, dall’altro si traduce in un incremento del lavoro per le officine.
Un paradosso virtuoso che Gianluca Martone osserva con lucidità:
“Il rallentamento delle vendite di auto nuove, unito all’elevata anzianità media del parco circolante italiano, crea una domanda sostenuta di manutenzione e riparazione dei mezzi. Per noi in questa fase è fondamentale organizzare al meglio il lavoro, preparandoci nel frattempo all’avvento delle auto elettriche”.
LA FORZA DELLA RETE
Una delle scelte strategiche che ha segnato il suo percorso negli ultimi anni è stata l’adesione alla rete PuntoPRO, il network di autoriparatori indipendenti che fa capo a Groupauto e che conta 1.200 centri in tutta Italia.
Una collaborazione nata circa dieci anni fa che ha contribuito in modo significativo alla crescita e al consolidamento dell’attività.
Le ragioni dell’adesione sono chiare nelle parole del titolare: la volontà di distinguersi dalla concorrenza puntando sulla qualità del servizio e la necessità di poter contare su un’organizzazione solida e strutturata capace di affiancare l’officina nel lavoro quotidiano.
“PuntoPRO è un partner a tutto tondo”, dichiara Gianluca, “che organizza periodicamente corsi di aggiornamento per stare al passo con i cambiamenti del mercato e con le nuove tecnologie (ibrido, elettrico, diagnostica avanzata e strategie commerciali).
Inoltre, offre supporto operativo costante, fornisce strumenti di marketing e, soprattutto, consente di avere una visione più ampia del settore e delle prospettive del lavoro”.
GUARDARE AVANTI CON FIDUCIA
L’Officina Martone di Aprilia è oggi un punto di riferimento consolidato per la clientela del territorio pontino.
Una realtà che ha saputo costruire nel tempo una reputazione solida, basata sulla qualità del lavoro, sulla trasparenza e su una costante attenzione all’innovazione.
Gianluca Martone guarda al futuro con le stessa determinazione con cui ha affrontato le sfide del passato: investendo nelle persone, nelle attrezzature e nelle partnership giuste.
La cura per i dettagli – dall’ordine e pulizia degli spazi alla cartellonistica, dall’organizzazione interna alla comunicazione con i clienti – è la traduzione concreta di una filosofia professionale.
Quella di chi sa che il successo di un’officina si misura non solo negli interventi eseguiti ma nella fiducia che si riesce a costruire nel tempo.
“Continuerò su questa strada fiducioso nel mio network PuntoPRO e nella mia grande volontà di migliorare sempre e di stare al passo con i tempi”.
Una frase che suona come un programma di vita, prima ancora che un obiettivo professionale.
Tutti i servizi offerti
• Meccanica: tagliando auto e moto, manutenzione ordinaria e straordinaria multimarca con ricambi premium.
• Diagnosi elettronica: analisi e ottimizzazione centraline, controllo sensori, tester computerizzati.
• Centro revisioni periodiche autorizzato per auto e moto.
• Ricarica climatizzatore, controllo dell’aria condizionata, sostituzione e trattamento antibatterico filtri antipolline.
• Assistenza ADAS: calibrazione certificata, riprogrammazione centraline, stampa parametri di sistema.
• Elettrauto: impianti elettrici, installazione antifurti meccanici e satellitari.
• Gommista: sostituzione, riparazione e manutenzione pneumatici; centro convenzionato con società di noleggio a lungo termine.
• Manutenzione cambio automatico, sostituzione olio e pulizia professionale.
• Tagliando rapido.
• Presa e riconsegna gratuita entro 15 km di distanza.
• Vettura di cortesia.
• Colonnina di ricarica per veicoli elettrici (gratuita).
• Finanziamento dei lavori.
• Servizi complementari (appoggiandosi a partner): noleggio, carro attrezzi, soccorso stradale, dépannage.
di Roberto Barone

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