Infopro Digital Automotive: si rinnova la ricerca in Atelio Data

La ricerca delle informazioni tecniche è una fase importante del lavoro in officina. Individuare i dati necessari per un intervento significa consultare diverse tipologie di contenuti, dalle procedure di riparazione agli schemi elettrici.

Per rendere questa consultazione più intuitiva e diretta, Atelio Data, la banca dati tecnica di Infopro Digital Automotive, introduce un nuovo motore di ricerca che modifica il modo in cui gli utenti accedono alle informazioni.

Le novità della ricerca

La principale novità riguarda il punto di partenza della ricerca. La tradizionale navigazione tra le diverse categorie della banca dati viene superata da un approccio basato sulla ricerca diretta: dopo aver identificato il veicolo, l’utente può inserire una parola chiave oppure un sintomo per trovare le informazioni pertinenti.

Questo approccio avvicina la consultazione alla situazione concreta che si presenta in officina. Anziché dover navigare tra le categorie per individuare i contenuti da consultare, è possibile partire dalla propria esigenza informativa e accedere ai risultati correlati.

Diverse tipologie di informazioni a partire da un’unica interrogazione

I risultati possono comprendere procedure di riparazione, dati tecnici, diagnosi, schemi elettrici e informazioni sulla localizzazione dei componenti. Il nuovo motore organizza i risultati per tipologia, mostrando per prima la categoria più rilevante rispetto alla ricerca effettuata.

In questo modo, l’utente può orientarsi tra le diverse tipologie di informazioni disponibili e individuare i contenuti da approfondire in funzione della propria esigenza.

Più risultati, senza interrompere la consultazione

Un ulteriore elemento della nuova esperienza è la sezione «Altri risultati», che consente di visualizzare ulteriori informazioni correlate attraverso un’apposita area espandibile, senza dover abbandonare la pagina dei risultati.

L’utente può così ampliare la propria consultazione e prendere in considerazione ulteriori contenuti mantenendo il contesto della ricerca iniziale. Una modalità che contribuisce a rendere più lineare l’esplorazione delle informazioni disponibili.

Da banca dati tecnica ad assistente interattivo per la riparazione

Il nuovo motore di ricerca rappresenta un’evoluzione nel modo di interagire con Atelio Data. Non cambia soltanto la modalità di accesso ai contenuti, ma anche il percorso attraverso cui l’utente può raggiungerli: dalla navigazione tra le categorie a una ricerca che parte da una parola chiave o da un sintomo.

È in questa direzione che si inserisce il posizionamento espresso da Atelio Data con il nuovo aggiornamento: l’evoluzione da banca dati di informazioni tecniche ad assistente interattivo per la riparazione.

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