OnePro Shop di Infopro Digital Automotive: meno errori, più efficienza

Ridurre gli errori è una priorità per i distributori

Nel mercato post-vendita, i distributori devono gestire un volume crescente di codici ricambio, garantire risposte rapide alle officine e mantenere un elevato livello di precisione. Errori di identificazione e resi, infatti, pesano sui costi operativi e rallentano l’intera catena del valore. OnePro Shop, la piattaforma e-commerce di Infopro Digital Automotive ora disponibile in Italia, nasce per affrontare queste sfide in modo concreto.

Smart OE Filter: identificazione più precisa, meno resi

L’individuazione corretta del ricambio è uno degli aspetti più critici. OnePro Shop interviene grazie allo Smart OE Filter, che suggerisce solo ricambi compatibili con le specifiche reali del veicolo. La piattaforma integra i principali database del gruppo (ETAI, HaynesPro, OATS e DriveRightData) che includono dati tecnici come tipo di cambio, carrozzeria, porte e versioni commerciali. Questo consente di ridurre gli errori dal consueto 8–12% al 4%.

Branding coerente e integrazione con qualsiasi ERP/DMS

I distributori devono anche poter gestire la propria strategia commerciale in modo autonomo. OnePro Shop permette di personalizzare colori, identità visiva e promozioni, creando uno spazio digitale in linea con il brand. Inoltre, si integra con qualsiasi ERP e DMS, mostrando prezzi e disponibilità in tempo reale senza necessità di aggiornamenti manuali o duplicazioni di processo.

Strumenti per aumentare la produttività quotidiana

La piattaforma offre numerose funzionalità pensate per semplificare il lavoro degli operatori: piani di manutenzione, tracciamento delle consegne in tempo reale, gestione online dei resi, confronto dei ricambi, carrelli multipli, riordini automatici, ordini ricorrenti, recensioni e chat diretta con le officine. Un insieme di strumenti che migliora la continuità operativa e velocizza ogni fase del processo.

Una piattaforma costruita su esperienza e solidità

OnePro Shop si basa sull’infrastruttura consolidata di Infopro Digital Automotive, forte di oltre 70 anni di esperienza nei cataloghi elettronici e nei dati automotive, più di 60 integrazioni ERP/DMS, 860 fornitori collegati, 11 milioni di riferimenti OEM e IAM e una copertura del 97,8% del parco veicoli europeo. Ogni anno i sistemi del gruppo gestiscono 9,5 milioni di ordini, garantendo stabilità e affidabilità anche ai distributori con volumi elevati.

Una risposta concreta alle sfide dei distributori

Precisione, velocità di risposta e integrazione dei processi sono esigenze sempre più centrali per i distributori. OnePro Shop offre una risposta concreta a queste sfide: una piattaforma progettata per ridurre gli errori, ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare la qualità del servizio verso le officine, grazie a dati accurati e strumenti digitali avanzati.

Per scoprire di più: OnePro Shop