TOPMOTIVE e Infopro Digital Automotive: continua la collaborazione

In occasione dell’edizione di quest’anno di Automechanika Frankfurt, le due aziende hanno ufficialmente rinnovato la loro collaborazione, confermando una partnership costruita nel corso di decenni sulla base di una conoscenza condivisa del mercato, competenze complementari e reciproca fiducia.

TOPMOTIVE è un fornitore di soluzioni software specializzato in sistemi di catalogazione e informazione, nonché in soluzioni per la gestione delle concessionarie e delle officine.

Infopro Digital Automotive sviluppa soluzioni software e basate sui dati e fornisce, tra gli altri servizi, informazioni tecniche complete per la manutenzione, la riparazione e la diagnostica dei veicoli.

Una partnership che evolve con la tecnologia

Le origini della collaborazione risalgono alla fine degli anni ’90. Già allora, TOPMOTIVE aveva iniziato ad ampliare le proprie soluzioni di catalogazione integrando tempi di manodopera, prezzi e informazioni tecniche.

L’integrazione dei dati tecnici di Vivid – oggi HaynesPro e parte di Infopro Digital Automotive – ha creato fin dall’inizio un collegamento che ancora oggi rappresenta un elemento fondamentale dei processi digitali nell’aftermarket automobilistico: mettere in relazione i dati sui ricambi con le informazioni tecniche necessarie per la manutenzione e la riparazione.

Quello che è iniziato allora è oggi più attuale che mai. Con l’aumento della complessità dei veicoli e la continua evoluzione della digitalizzazione, cresce anche la necessità di disporre di informazioni accessibili, aggiornate e collegate in modo intelligente. I dati sui ricambi e le informazioni tecniche sono elementi complementari: solo integrandoli è possibile supportare processi efficienti, dall’identificazione del ricambio corretto fino alla manutenzione e alla riparazione professionale del veicolo.

«Nell’aftermarket automobilistico non si tratta più semplicemente di mettere a disposizione la maggiore quantità possibile di dati. Ciò che conta è trasformare le informazioni provenienti da fonti diverse in un processo intelligente e integrato per l’utente», spiega Kruno Bagaric, CEO del Gruppo TOPMOTIVE. «Identificare con precisione il ricambio corretto è solo una parte del lavoro. Altrettanto importante è sapere quali interventi devono essere eseguiti sul veicolo e come svolgerli correttamente. È proprio qui che i nostri sistemi di catalogazione e informazione si integrano con i dati tecnici di Infopro Digital Automotive. Creiamo questo collegamento da decenni e intendiamo continuare a svilupparlo insieme.»

La svolta tecnologica

Quando la partnership è iniziata alla fine degli anni ’90, la digitalizzazione rappresentava già di per sé una sfida: le informazioni venivano fornite prevalentemente attraverso supporti offline, mentre i processi digitali erano ancora agli inizi.

Oggi l’aftermarket automobilistico si trova nuovamente di fronte a una svolta tecnologica. L’intelligenza artificiale, le tecnologie diagnostiche avanzate e i veicoli connessi si stanno sviluppando in un contesto caratterizzato da volumi di dati sempre maggiori, processi di identificazione dei ricambi sempre più complessi e requisiti normativi in continua evoluzione. La sfida è cambiata, ma l’obiettivo condiviso rimane lo stesso: collegare tecnologie e dati in modo da creare processi affidabili ed efficienti per l’aftermarket.

Dall’integrazione dei dati alla collaborazione strategica: una partnership costruita nel corso di decenni

Nel corso degli anni, la collaborazione tra TOPMOTIVE e Infopro Digital Automotive è andata ben oltre la semplice integrazione tecnica dei dati. Il coordinamento costante a diversi livelli, gli stretti rapporti tra i rispettivi team e il confronto continuo sulle esigenze del mercato e dei clienti sono oggi elementi distintivi della partnership.

Questa collaborazione di lunga data si è trasformata in una relazione tra le due aziende basata sulla fiducia e su rapporti personali consolidati. È proprio questa vicinanza che permette a entrambi i partner di cogliere tempestivamente le evoluzioni del mercato, mettere a confronto prospettive diverse ed esplorare nuove opportunità.

«I dati esprimono appieno il loro valore quando sono integrati in modo efficace nei processi di lavoro degli utenti», afferma Michael Krampe, Managing Director DACH & Italy di Infopro Digital Automotive. «È proprio qui che risiede la forza della nostra collaborazione con TOPMOTIVE: informazioni tecniche affidabili per la manutenzione, la riparazione e la diagnosi, provenienti direttamente dalle case automobilistiche, vengono collegate ai dati sui ricambi e rese disponibili esattamente nel momento e nel punto in cui sono necessarie. Si creano così percorsi informativi integrati che aiutano le officine a identificare correttamente i veicoli e i ricambi e a gestire in modo efficiente i processi di riparazione e manutenzione.»

Competenze complementari per autovetture e veicoli commerciali

La collaborazione di lunga data tra TOPMOTIVE e Infopro Digital Automotive abbraccia oggi diversi segmenti dell’aftermarket automobilistico. Insieme, i due partner operano sia nel settore delle autovetture sia in quello dei veicoli commerciali.

Questa ampia copertura assume un’importanza sempre maggiore con l’aumento della complessità dei veicoli e dei processi. Che si tratti di un’autovettura o di un veicolo commerciale, le officine e gli altri operatori del settore hanno bisogno di informazioni affidabili e collegate tra loro, anziché di dati disponibili in modo isolato. Grazie alle rispettive competenze, TOPMOTIVE e Infopro Digital Automotive forniscono la base per rendere possibile proprio questo.